航空服务专业是学习飞行员和机组人员如何以高效、安全、支持有效管理的方式在有限空域内运作飞机,其主要内容包括航空系统知识、航空安全、管制规程、航空卫生、航空法规、航空服务管理等。航空服务专业有助于培养学生对航空运营中相关概念、原理及实践方面的熟练程度,使他们能够在空中执行飞行任务。
航空服务专业毕业生可以在航空公司、监管机构、飞行培训中心、航空服务机构等机构就业。航空服务专业毕业生可以从事航空服务、空中安全、机长等方面的管理工作;还可以在航空服务机构中担任教官、空中管制员、飞行认证工程师等工作。
泰州技师学院航空服务
基本学制:3~4年
职业能力要求:1、具有良好的客户服务意识,了解客人的心理需求,严格遵守业务操作规程;2、具有服务、公关沟通的技巧,能熟练规范运用岗位服务用语;3、了解航空服务各个岗位的工作流程及与航空服务专业相关的法律法规;4、掌握客舱服务的内容、要求以及医疗急救技能;5、能识别和处置各种真伪证件,会使用安全门、手探及X 射线机等设备,能正确进行物品手工检查和处置违禁物品;6、掌握候机楼服务及民航旅客订座等系统的操作。
继续学习专业举例:高职: 航空服务本科: 交通运输
专业代码:082300