现代服务类专业介绍
现代服务类专业是我校的新兴专业。随着社会发展、经济转型、产业结构调整,服务类专业就业市场广阔,工作环境优雅,福利待遇好。我校优化服务类专业设置,为社会培养高素质服务人才。
旅游服务与管理
培养目标:培养学生掌握导游服务、旅行社基层管理,具有较强的口语表达能力和人际沟通能力,具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力、组织能力和团队精神,成为从事导游和旅行社管理的专业人员。
核心课程:旅游概论、中国旅游地理、旅游礼仪、导游基础、导游政策与法规、导游业务、模拟导游等。
就业去向:面向旅行社、旅游景点各类展览馆等单位,从事导游、景区讲解、旅行社计调等相关工作。
高星级饭店运营与管理
培养目标:本专业培养具备酒店管理专业的基础理论知识、酒店服务基本能力和技能,了解酒店服务与管理领域基本规范,能够从事酒店服务与基层管理第一线工作的高素质技能型专门人才。
核心课程:普通话、客户沟通技巧、客户服务礼仪、饭店管理概论、前厅管理、客房服务、餐饮服务、办公自动化等。
就业去向:在星级饭店、大型酒店与餐饮管理集团及相关旅游服务业领域,从事服务与管理工作。