陕西青年职业学院高速铁路客运乘务专业

【培养目标】  

本专业培养德智体美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握高速铁路客运乘务理论知识与技能，具备较好的服务、管理及协调应变能力，有较好的中英文（包括第二外语）沟通能力，能从事高铁列车乘务或车站客运服务、高端政务接待高端服务等工作岗位群的高素质技能人才。  

【核心课程】  

综合交通运输概论、高速铁路客运服务技能、高铁乘务应急处理、铁路客运法规；大学英语（阅读、口语、听力），第二外语（日语/韩语）；主持播音与语言表达、秘书学；服务心理学、社交礼仪、人际沟通理论与实务、美容化妆、形体与舞蹈；计算机应用基础、办公自动化等。  

【专业学制】  

学制三年[高职（专科）]