广西制造工程职业技术学院汽车营销与服务(重点建设专业)
广西制造工程职业技术学院汽车营销与服务(重点建设专业)
基础修业三年。
培养目标。
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好的职业道德和人文素养,掌握汽车营销和服务的基础理论知识和基本操作技能,具有较强的汽车营销和服务能力,熟悉汽车营销和服务行业法规和技术标准,从事客户接待、汽车商品推荐、汽车交易、汽车修理和租赁业务接待、汽车保险和索赔、二手车评价和交易等工作就业方向。
面向汽车销售和服务市场,在汽车营销、汽车维修、汽车品牌4S店等岗位从事客户接待、汽车产品推荐、汽车交易、汽车维修业务接待;也可以在汽车保险、汽车估价等行业从事汽车保险理赔、二手车估价交易。
主要职业能力。
1.具备新知识、新技能的学习能力和创新创业能力
2.具有分析现代汽车结构和工作原理的能力;
3.具有评汽车进行性能评估、测试和二手车评估的能力;
4.有能力根据汽车消费市场和消费心理销售整车和配件;
5.具备客户服务和沟通能力;
6.具有汽车保险代理、汽车保险事故定损和索赔能力;
7.具备查阅汽车维修资料和阅读外语资料的能力;
8.具备汽车驾驶的基本技能;
9.了解租车的法律法规和管理知识,具备租车业务的操作能力。
核心课程和实习培训。
一是核心课程。
汽车结构与维护、汽车性能与检测技术、营销管理基础、汽车客户心理分析、汽车营销技术、汽车维护业务接待、二手车评估与交易、汽车保险与索赔、汽车电子商务、汽车租赁经营与管理、汽车使用与维护等。
二是实习实训。
在学校开展汽车结构与拆装、汽车营销技能综合、汽车服务技能等培训。
在汽车服务市场的汽车营销、汽车维修、汽车品牌4S店等部门实习。
以职业资格证书为例。
营业员营销人员汽车修理工二手车评估师。
中等职业学校衔接的例子。
汽车整车及配件营销。
以继续本科专业为例。
汽车服务项目营销。
广西制造工程职业技术学院汽车营销与服务(重点建设专业)